Diploma en Comunicación Empresarial Internacional
Este programa hace hincapié en el desarrollo de la expresión oral persuasiva, la escucha activa, las preguntas de investigación y las habilidades de comunicación clara. El plan de estudios incluye clases diarias, juegos de rol, simulaciones, debates guiados, presentaciones en grupo y exámenes, con el objetivo de mejorar las habilidades de los estudiantes en diversas industrias canadienses que requieren atención al cliente y servicio al cliente.
- }Duración
36 semanas
- Método de entrega
En persona
- Fechas de inicio
Cada seis semanas
- }Tipo de diploma
Post-secundaria
- Apoyo al empleo
Garantizado
- Beca
Disponible
Un paso por delante en los negocios
Ventajas de estudiar el Diploma de Comunicación Empresarial
- RMejorar la comprensión global de los negocios
- RHacer hincapié en las habilidades prácticas de comunicación es crucial
- RAcceder a amplias oportunidades de establecer contactos
Comunicación empresarial internacional
Duración de los programas
Los estudiantes pueden elegir cualquier duración en función de su disponibilidad para estudiar en Canadá.
Duración con pausa
Duración sin pausa
Habilidades que todo el mundo necesita
¿Qué aprenderán los estudiantes con el Programa de Comunicación Empresarial?
- Capacidad de persuasión oral
- Capacidad de escucha activa
- Técnicas de interrogatorio investigador/curioso
- Capacidad constante para utilizar un lenguaje positivo
- Competencia intercultural
- Habilidades de comunicación claras
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Nuestra tasa de colocación en Canadá
Cursos exclusivos de comunicación empresarial
Cursos en Diploma en Comunicación Empresarial Internacional
En este curso, los alumnos aprenderán los fundamentos de la comunicación interpersonal centrándose en cómo se relacionan con otras personas y el impacto en las relaciones dentro de la empresa y, lo que es más importante, en las relaciones con los clientes y las partes interesadas fuera de la empresa. El curso se centrará en ayudar a los alumnos a desarrollar altas habilidades de comunicación interpersonal en el habla y la escucha para utilizarlas en la prestación de un excelente servicio al cliente.
El aprendizaje de la Competencia Intercultural para el entorno empresarial actual se ha convertido en algo esencial para el lugar de trabajo, especialmente en la capacidad de atención al cliente. La rápida globalización, los niveles de aumento del turismo, así como la dinámica de una sociedad canadiense multicultural, sientan las bases para los requisitos de este nuevo conjunto de habilidades. En este curso, los alumnos aprenderán los imperativos de la competencia intercultural. Descubrirán los patrones culturales, la identidad y los prejuicios, y cómo comunicarse interculturalmente de forma verbal y no verbal.
La Excelencia en el Servicio de Atención al Cliente es un tema amplio y en este curso los alumnos se centrarán en un enfoque práctico del Servicio de Atención al Cliente. Los alumnos descubrirán qué es realmente el Servicio de Atención al Cliente y qué no es. Se les presentarán los numerosos retos que plantea la prestación de un servicio eficaz de atención al cliente y aprenderán a resolver problemas y a formular planes de éxito que beneficien al cliente y también a la empresa.
Oportunidades profesionales para los estudiantes
Empleo y carrera profesional para estudiantes internacionales
- Gestor de cuentas
- Representante comercial
- Auxiliar de oficina
Salario medio de
a trabajadores de apoyo general de oficina
44.160 $/año
Fechas de inicio a conveniencia de los estudiantes
Fechas de inicio del Programa
Los estudiantes que deseen cursar el Diploma de Comunicación Empresarial Internacional pueden decidir en cualquier fecha iniciar el programa. Las fechas de inicio del programa están sujetas a cambios. Nuestro equipo te ayudará a encontrar la mejor fecha disponible en relación con tus planes de estudio en Canadá.
Comunicación empresarial internacional
Requisitos de admisión
Al considerar la posibilidad de matricularse en el Programa del Diploma en Comunicación Empresarial Internacional, los futuros estudiantes deben conocer los requisitos específicos de admisión diseñados para garantizar una experiencia educativa satisfactoria y enriquecedora.
Este programa ha sido aprobado por el PTIRU.
Requisitos lingüísticos
Todos los solicitantes e inscritos, independientemente de su estatus de ciudadanía o país de origen, deben demostrar un nivel adecuado de dominio del inglés.
Opción 1:
Pruebas de que se han cursado con éxito 3 años de educación secundaria a tiempo completo (Grados 8-12), O 2 años si se trata de los Grados 10, 11 ó 12, en la lengua de instrucción del programa en un país en el que la lengua de instrucción sea una de las lenguas principales.
Países en los que el inglés es la lengua de enseñanza:
Samoa Americana, Anguila, Antigua y Barbuda, Australia, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Botsuana, Islas Vírgenes Británicas, Canadá, Islas Caimán, Dominica, Islas Malvinas, Fiyi, Gambia, Ghana, Gibraltar, Granada, Guam, Guyana, Irlanda, Jamaica, Kenia, Lesoto, Liberia, Malta, Mauricio, Montserrat, Nueva Zelanda, Nigeria, Santa Elena, Santa Lucía, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Sudáfrica, Tanzania, Trinidad y Tobago, Turcas y Caicos. Tobago, Islas Turcas y Caicos, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos, Islas Vírgenes de Estados Unidos, Zambia y Zimbabue.
Opción 2:
Se han completado 2 años de educación postsecundaria a tiempo completo en la lengua de instrucción del programa en un país en el que la lengua de instrucción es una de las lenguas principales.
Opción 3:
Cuando el inglés sea la lengua de instrucción del programa, prueba de haber superado una prueba/evaluación de lengua estandarizada reconocida de las que se indican a continuación:
- IELTS: 5,5
- Duolingo: 95
- TOEFL (IBT): 46
- Cambridge: PET
- CELPIP: 6
- Cael: 40
- PTE: 43
- Cambridge Linguaskill: Nivel B2
- LanguageCert Académico: Nivel B2
- Prueba de inglés de Michigan: nivel B2
- iTEP Académico: 3,5
- EIKEN: Grado Pre-1
- SELC: EAP Nivel 3 – nota mínima del 75%.
Opción 4:
Pruebas de que se ha cumplido una norma lingüística definida y aceptada por un regulador tercero.
Opción 5:
Nota importante: esta opción sólo puede aplicarse cuando:
El inglés es la lengua de instrucción del programa, y el solicitante es un estudiante nacional maduro que se enfrenta a barreras, y el solicitante no puede acceder a sus expedientes académicos o no puede aportar pruebas suficientes de estudios secundarios o postsecundarios, tal como se indica en esta política
Accuplacer:
El solicitante tiene [19] años o más al inicio del programa y es ciudadano canadiense o residente permanente, y
El solicitante acredita que ha cursado al menos tres años de enseñanza a tiempo completo en inglés* en un país en el que el inglés es una de las lenguas principales, y
El solicitante completa una evaluación de inglés Accuplacer (Next Generation: Reading, Writing and Write Placer) y obtiene las siguientes puntuaciones mínimas:
Lectura: 230, y
Escritura: 230, y
WritePlacer: 4
Otros requisitos de admisión
- Prueba de ciudadanía canadiense o residencia permanente para los estudiantes nacionales
- Los solicitantes deben tener 18 años o más y haber finalizado los estudios de bachillerato y/o haber iniciado estudios postsecundarios O haber alcanzado la CONDICIÓN DE ESTUDIANTE MADURO: 19 años de edad, haber finalizado los estudios de bachillerato durante un mínimo de 1 año con una experiencia mínima de 100 horas en la industria del programa.