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Diploma em Comunicações de Negócios Internacionais

Esse programa enfatiza o desenvolvimento de habilidades de fala persuasiva, escuta ativa, questionamento investigativo e comunicação clara. O currículo inclui aulas diárias, dramatizações, simulações, discussões orientadas, apresentações em grupo e exames, com o objetivo de aprimorar as habilidades dos alunos em vários setores canadenses que exigem atendimento ao cliente e serviço de atendimento ao cliente.

Inscreva-se agora
  • }Duração

36 semanas

  • Método de entrega

Pessoalmente

  • Datas de início

A cada seis semanas

  • }Tipo de diploma

Pós-secundário

  • Suporte ao trabalho

Garantido

  • Bolsa de estudos

Disponível

Detalhes do esboço do programa
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Um passo à frente nos negócios

Vantagens de estudar um diploma de comunicação empresarial

  • RAprimorar a compreensão global dos negócios
  • RÉ fundamental enfatizar as habilidades práticas de comunicação
  • RAcesso a amplas oportunidades de networking
Escolha de acordo com sua conveniência

Comunicações comerciais internacionais

Duração dos programas

Os alunos podem escolher qualquer duração com base em sua disponibilidade para estudar no Canadá.

Duração com intervalo

duração do programa de comunicação empresarial com intervalo

Duração sem interrupção

duração do programa de comunicação empresarial sem intervalo
Estudante de Comunicação Empresarial Internacional

Conjuntos de habilidades que todos precisam

O que os alunos aprenderão com o Programa de Comunicação Empresarial?

Os programas de treinamento em atendimento ao cliente e comunicação podem variar muito em termos de grau, profundidade e setor a que se destinam. No contexto canadense de uma sociedade multicultural, os representantes de atendimento ao cliente são confrontados com o desafio cada vez maior de interagir com clientes que podem ter visões e expectativas muito diferentes. Entretanto, os fundamentos do atendimento ao cliente e do serviço ao cliente da GREAT consistem em conjuntos de habilidades e atributos fundamentais semelhantes, como…
  • Habilidades de fala persuasiva
  • Habilidades de escuta ativa
  • Técnicas de investigação/questionamento curioso
  • Capacidade consistente de usar linguagem positiva
  • Competência intercultural
  • Habilidades claras de comunicação

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Nossa taxa de colocação em empregos no Canadá

Cursos exclusivos em comunicação empresarial

Cursos de Diploma em Comunicação Empresarial Internacional

Neste curso, os alunos aprenderão os fundamentos da comunicação interpessoal, concentrando-se em como eles se relacionam com outras pessoas e no impacto sobre os relacionamentos dentro da empresa e, o mais importante, sobre os relacionamentos com clientes e partes interessadas fora da empresa. O curso se concentrará em ajudar os alunos a desenvolver altas habilidades de comunicação interpessoal, falando e ouvindo, para serem usadas no fornecimento de um excelente atendimento ao cliente.

O aprendizado da Competência Intercultural para o ambiente de negócios atual tornou-se essencial para o local de trabalho, especialmente na capacidade de atendimento ao cliente. A rápida globalização, os níveis de aumento do turismo e a dinâmica de uma sociedade multicultural canadense preparam o terreno para as exigências desse novo conjunto de habilidades. Neste curso, os alunos aprenderão os imperativos da competência intercultural. Eles descobrirão padrões culturais, identidade e preconceitos e como se comunicar interculturalmente, tanto verbalmente quanto não verbalmente.

A excelência no atendimento ao cliente é um tópico amplo e, neste curso, os alunos se concentrarão em uma abordagem prática do atendimento ao cliente. Os alunos descobrirão o que realmente é e o que não é o Atendimento ao Cliente. Eles conhecerão os muitos desafios de prestar um atendimento eficaz ao cliente e aprenderão a solucionar problemas e a formular planos de sucesso que beneficiarão o cliente e também a empresa.

Oportunidades de carreira para os alunos

Empregos e carreiras para estudantes internacionais

Anualmente, o dinâmico mercado de trabalho do Canadá se desenvolve, oferecendo um espectro de funções em setores inovadores. Aqui, os alunos equipados com habilidades de comunicação versáteis se destacam. Sua proficiência em articular ideias complexas, seja por escrito ou em discurso, não só aumenta sua empregabilidade, mas também os posiciona como colaboradores essenciais em diversos ambientes profissionais. Essas habilidades, que transcendem os pré-requisitos básicos do trabalho, tornam-se catalisadores para o avanço na carreira e o crescimento pessoal em um cenário econômico em constante evolução. Com esses conjuntos de habilidades, nossos alunos podem trabalhar em diferentes setores!
  • Gerente de contas
  • Representante de vendas
  • Funcionário de suporte de escritório

    Salário médio para

    a trabalhadores de apoio geral ao escritório

    US$ 44.160/ano

    Diploma em Comunicações de Negócios Internacionais

    Datas de início de acordo com a conveniência dos alunos

    Datas de início do programa

    Os alunos que quiserem estudar o Diploma de Comunicação Empresarial Internacional podem decidir qualquer data para iniciar o programa. As datas de início do programa estão sujeitas a alterações. Nossa equipe ajudará você a encontrar a melhor data disponível em relação aos seus planos de estudo no Canadá.

    Terms Winter Spring Summer Fall

    Comunicação Empresarial Internacional

    Requisitos de admissão

    Ao considerar a inscrição no Programa de Diploma de Comunicação Empresarial Internacional, os alunos em potencial devem estar cientes dos requisitos específicos de admissão criados para garantir uma experiência educacional bem-sucedida e enriquecedora.

     

    Esse programa foi aprovado pela PTIRU.

    Requisitos de idioma

    Todos os candidatos e registrantes, independentemente do status de cidadania ou país de origem, devem demonstrar um nível adequado de proficiência em inglês.

    Opção 1:

    Comprovação de que 3 anos de ensino médio em tempo integral (8ª a 12ª séries), OU 2 anos se a 10ª, 11ª ou 12ª séries, foram concluídos com êxito no idioma de instrução do programa em um país onde o idioma de instrução é um dos principais idiomas.

    Países onde o inglês é o idioma de instrução:

    Samoa Americana, Anguilla, Antígua e Barbuda, Austrália, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Botsuana, Ilhas Virgens Britânicas, Canadá, Ilhas Cayman, Dominica, Ilhas Falkland, Fiji, Gâmbia, Gana, Gibraltar, Granada, Guam, Guiana, Irlanda, Jamaica, Quênia, Lesoto, Libéria, Malta, Maurício, Montserrat, Nova Zelândia, Nigéria, Santa Helena, Santa Lúcia, São Cristóvão e Névis, São Vicente e Granadinas, Seychelles, Serra Leoa, Cingapura, África do Sul, Tanzânia, Trinidad e Tobago, Ilhas Turks e Caicos, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas, Zâmbia e Zimbábue.

    Opção 2:

    2 anos de educação pós-secundária em tempo integral foram concluídos no idioma de instrução do programa em um país onde o idioma de instrução é um dos principais idiomas.

    Opção 3:

    Quando o inglês for o idioma de instrução do programa, evidências de desempenho em um teste/avaliação de idioma padronizado reconhecido, conforme listado abaixo:

    • IELTS: 5,5
    • Duolingo: 95
    • TOEFL (IBT): 46
    • Cambridge: PET
    • CELPIP: 6
    • Cael: 40
    • PTE: 43
    • Cambridge Linguaskill: Nível B2
    • LanguageCert Acadêmico: Nível B2
    • Teste de inglês de Michigan: Nível B2
    • iTEP Acadêmico: 3,5
    • EIKEN: Série Pré-1
    • SELC: EAP Nível 3 – nota mínima de 75%

    Opção 4:

    Evidência de que um padrão de idioma definido e aceito por um regulador terceirizado foi cumprido.

    Opção 5:

    Observação importante: essa opção só pode ser aplicada quando você:

    O inglês é o idioma de instrução do programa, e o candidato é um estudante doméstico maduro que enfrenta barreiras, e o candidato não pode acessar seus registros educacionais ou não pode fornecer evidências suficientes de educação secundária ou pós-secundária, conforme descrito nesta política

    Accuplacer:

    O candidato tem [19] anos ou mais no início do programa e é cidadão canadense ou residente permanente, e

    O candidato fornece um atestado de que concluiu pelo menos três anos de instrução em tempo integral em inglês* em um país onde o inglês é um dos principais idiomas, e

    O candidato deve concluir a avaliação de inglês Accuplacer (Next Generation: Reading, Writing and Write Placer) e atingir as seguintes pontuações mínimas:

    Leitura: 230, e

    Redação: 230, e

    WritePlacer: 4

    Outros requisitos de admissão

    • Comprovante de cidadania canadense ou de residência permanente para estudantes nacionais
    • Os candidatos devem ter 18 anos de idade ou mais e ter concluído o ensino médio e/ou iniciado os estudos pós-secundários OU ter alcançado o status de estudante maduro: 19 anos de idade, ter concluído o ensino médio há pelo menos um ano e ter experiência mínima de 100 horas no setor de programas.